Retourbeleid – DioSign/SpotReclame.nl

1. Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.


2. Retourvoorwaarden

Geretourneerde producten dienen:

  • Ongebruikt en slechts gepast te zijn
  • In originele staat en verpakking te verkeren
  • Verkoopbaar te blijven

Indien het product gebruikssporen vertoont of niet meer in verkoopbare staat is, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.


3. Verzendkosten

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant
  • Bij omruiling zijn alle verzendkosten voor rekening van de klant
  • Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden uitsluitend vergoed tot het bedrag van de standaard levering

4. Spot producten (beperkte voorraad)

De producten op DioSign/SpotReclame.nl worden aangeboden op basis van beperkte voorraad.

Dit betekent:

  • Beschikbaarheid van maten, kleuren of modellen is niet gegarandeerd
  • Omruiling kan niet worden gegarandeerd
  • Indien geen vervangend product beschikbaar is, wordt uitsluitend het aankoopbedrag terugbetaald

5. Retourprocedure

Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via e-mail.
Zendingen zonder voorafgaande aanmelding kunnen geweigerd worden.


6. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.


7. Misbruik

Bij overmatig retourgedrag of misbruik behoudt DioSign/SpotReclame.nl zich het recht voor om bestellingen te weigeren.


Om onze producten scherp te kunnen prijzen, zijn retour- en verzendkosten voor rekening van de klant.