ALGEMENE VOORWAARDEN
Dio Sign - SPOT RECLAME
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van SpotReclame.nl.
2. Producten en diensten
SpotReclame.nl levert drukwerk en reclameproducten zoals flyers, visitekaartjes, folders, stickers, borden, roll-up banners, magneten, kleding en andere reclameartikelen.
Veel producten worden op maat gemaakt op basis van door de klant aangeleverde bestanden of door SpotReclame.nl gemaakte en goedgekeurde ontwerpen.
3. Gepersonaliseerde producten
Bij gepersonaliseerde producten is de klant volledig verantwoordelijk voor:
- aangeleverde bestanden (inhoud, kwaliteit, spelling)
- goedkeuring van het ontwerp vóór productie
Na goedkeuring van het ontwerp en/of start van de productie is annulering of retour niet meer mogelijk, behalve bij aantoonbare productiefouten of verkeerde levering.
4. Betaling
Alle bestellingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling volledig te worden betaald via iDEAL of andere aangeboden betaalmethoden.
Bestellingen worden niet op factuur geleverd en er geldt geen betaaltermijn achteraf.
Productie start pas nadat de volledige betaling is ontvangen.
5. Start productie
Na ontvangst van de volledige betaling en (indien van toepassing) goedkeuring van het ontwerp, start de productie direct.
6. Retour en herroepingsrecht
Voor standaard producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.
Voor gepersonaliseerde producten vervalt dit recht na goedkeuring van het ontwerp of start van de productie.
Meer informatie staat op de retourpagina van DioSign/SpotReclame.nl.
7. Levering
Levertijden zijn indicatief en worden per product vermeld op de website. Vertragingen geven geen recht op annulering of schadevergoeding.
8. Verzendkosten
Verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld. Gratis verzending wordt niet aangeboden.
9. Spot producten
Kleding en bepaalde accessoires worden aangeboden als spot producten met beperkte voorraad.
Dit betekent:
- beschikbaarheid is niet gegarandeerd
- omruiling kan niet worden gegarandeerd
- terugbetaling alleen indien geen vervanging mogelijk is
10. Aansprakelijkheid
SpotReclame.nl is niet aansprakelijk voor fouten in door de klant aangeleverde bestanden of door de klant goedgekeurde ontwerpen.
11. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, bestanden en productiemethoden blijven eigendom van SpotReclame.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12. Overeenkomst
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden en het retourbeleid van SpotReclame.nl.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.